Vragen? Stuur gerust een bericht!

We hopen je vraag binnen 24 uur te hebben beantwoord.

Veelgestelde vragen

Wat zijn 3D-geprinte artikelen?

3D-printen (of additive manufacturing) is een innovatieve productietechniek waarbij een digitaal ontwerp laagje voor laagje wordt opgebouwd tot een tastbaar, driedimensionaal object. Bij Rootinck Developments maken we gebruik van geavanceerde FDM- en Resin-technieken. Hierdoor kunnen we alles produceren: van sterke, functionele technische onderdelen tot uiterst gedetailleerde presentatiemodellen en prototypes.
Welke materialen worden gebruikt voor het 3D-printen?

Wij bieden een breed scala aan materialen, afgestemd op de technische eisen van uw project. Voor onze FDM-printers gebruiken we hoogwaardige kunststoffen zoals PLA, PETG, ASA, HIPS en het extreem sterke PA12-CF (nylon met carbon). Voor projecten die exceptionele details vereisen, gebruiken we onze MSLA Resin-printers met Model Resin of robuuste Tough Resin. Bekijk onze Materiaalkeuze pagina voor een uitgebreid overzicht en vergelijking.
Hoe lang duurt het om een 3D-geprint artikel te produceren?

Dit varieert afhankelijk van de grootte, het gekozen materiaal en de complexiteit van het model. Een klein en simpel onderdeel kan binnen enkele uren geprint zijn, terwijl grote, massieve of zeer complexe modellen soms meerdere dagen in beslag nemen. Bij maatwerkopdrachten of Print on Demand geven we na analyse van uw bestand altijd een nauwkeurige indicatie van de productietijd.
Kan ik mijn eigen ontwerp laten 3D-printen?

Absoluut! Wij bieden een betrouwbare en flexibele Print on Demand service. U kunt uw eigen 3D-bestanden bij ons aanleveren. Wij controleren het bestand op printbaarheid, adviseren u desgewenst over het beste materiaal en produceren het onderdeel vervolgens met de hoogste precisie.
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Artikelen uit ons standaard assortiment kunt u direct via de webshop bestellen en afrekenen. Heeft u een eigen model dat u wilt laten printen (Print on Demand) of heeft u een custom engineering project? Neem dan contact met ons op via het contactformulier of per e-mail. Wij sturen u vervolgens snel een vrijblijvende offerte op maat.
Wat is de verzendtijd en kosten?

Voor producten die direct uit onze webshop-voorraad leverbaar zijn, hanteren we een standaard levertijd van 1-3 werkdagen en standaard verzendkosten van €4,55 euro. Voor Print on Demand en custom projecten hangt de verzendtijd af van de productieduur, dit communiceren we altijd duidelijk vooraf.
Kan ik mijn bestelling retourneren?

Voor standaardproducten uit onze webshop geldt het wettelijke retourrecht: u kunt deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Let op: speciaal voor u op maat gemaakte producten (zoals Print on Demand, gepersonaliseerde items of custom CAD-designs) zijn uitgezonderd van het retourrecht, tenzij er sprake is van een productiefout. In dat geval lossen we het uiteraard direct voor u op.
Bieden jullie bulk- of groothandelskortingen aan?

Ja, wij denken graag mee met zakelijke klanten en productie in series. Heeft u grotere aantallen van een bepaald onderdeel nodig of wilt u herhaaldelijk bestellingen plaatsen? Neem dan contact met ons op om uw project te bespreken. Wij kunnen dan een scherpe, op maat gemaakte staffelprijs voor u berekenen.
Bieden jullie ondersteuning bij het ontwerpen van 3D-modellen?

Zeker! Naast de productie van hardware en prints, zijn wij gespecialiseerd in 3D CAD-design. Met professionele engineering software werken we uw ideeën, ruwe schetsen of kapotte onderdelen graag uit tot een maakbaar en geoptimaliseerd 3D-model dat direct klaar is voor productie.
Welke bestandsindelingen accepteren jullie voor aangepaste 3D-printopdrachten?

Voor Print on Demand opdrachten ontvangen wij uw modellen het liefst in een .STEP (.STP), .STL of .3MF formaat. Dit zijn de standaard formaten in de industrie. Heeft u een ander bestandstype? Stuur het gerust door, dan kijken we of we het voor u kunnen converteren en printbaar kunnen maken.